Bạn đang tìm kiếm số điện thoại tổng đài VNPT Cẩm Lệ để được hỗ trợ về dịch vụ viễn thông tại Đà Nẵng? Hãy cùng Khám phá những thông tin hữu ích về tổng đài này, giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến Internet, MyTV, Điện thoại cố định và Home Combo.Cùng tìm hiểu bài viết Số Điện Thoại Tổng Đài VNPT Cẩm Lệ – Hỗ Trợ Khách Hàng Hiệu Quả
Số điện thoại tổng đài VNPT Cẩm Lệ
Bạn đang gặp vấn đề với mạng Internet, MyTV, Điện thoại cố định hay Home Combo tại Cẩm Lệ? Đừng lo lắng! VNPT Đà Nẵng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức.
Số điện thoại chính thức của tổng đài VNPT Cẩm Lệ là 18001166. Đây là số điện thoại chung cho toàn bộ các quận huyện thuộc Đà Nẵng, bao gồm cả Quận Cẩm Lệ.
Lưu ý:
- Hãy cảnh giác với các số điện thoại khác xuất hiện trên các website mạo danh VNPT Đà Nẵng, đây có thể là thủ đoạn lừa đảo.
- Ngoài số điện thoại chính thức, bạn có thể liên hệ với các số điện thoại riêng cho từng dịch vụ:
* Báo hỏng mạng: 18001166
* Lắp đặt mạng: 0888108036
>>>> Xem thêm
Dịch vụ hỗ trợ của tổng đài VNPT Cẩm Lệ
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ cung cấp đa dạng dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm:
- Báo hỏng:
* Internet:
* Mất kết nối
* Tốc độ mạng chậm
* Lỗi đường truyền
MyTV (Truyền hình kỹ thuật số):
* Kênh truyền hình bị lỗi
* Hình ảnh bị mờ, nhòe
* Không thể xem được kênh
Điện thoại cố định:
* Không thể gọi đi hoặc nhận cuộc gọi
* Âm thanh bị rè, nhỏ
* Lỗi đường dây
Home Combo (gói dịch vụ kết hợp):
* Lỗi kết hợp các dịch vụ
* Vấn đề về thanh toán
- Lắp đặt:
Internet:
* Đăng ký lắp đặt mới
* Nâng cấp gói cước
* Thay đổi địa điểm lắp đặt
* MyTV:
* Đăng ký lắp đặt mới
* Nâng cấp gói cước
* Thay đổi thiết bị
>>>> Xem thêm
- Khiếu nại:
* Chất lượng dịch vụ:
* Tốc độ mạng chậm
* Kênh truyền hình bị lỗi
* Chất lượng thoại kém
* Chất lượng phục vụ:
* Thái độ phục vụ của nhân viên
* Thời gian xử lý vấn đề
Cách liên hệ tổng đài VNPT Cẩm Lệ
Có hai cách chính để liên hệ với tổng đài VNPT Cẩm Lệ:
- Gọi điện trực tiếp: Gọi đến số điện thoại 18001166 để được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên tổng đài.
- Truy cập website:
* Truy cập website chính thức của VNPT Đà Nẵng: vnpt.vn để tìm kiếm thông tin về dịch vụ, tra cứu hóa đơn, quản lý tài khoản…
* Bạn có thể tìm kiếm các thông tin liên quan đến dịch vụ của VNPT Cẩm Lệ trên website.
Lưu ý khi liên hệ tổng đài VNPT Cẩm Lệ
Để việc liên hệ với tổng đài VNPT Cẩm Lệ được hiệu quả, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
- Chuẩn bị thông tin cần thiết:
* Số điện thoại
* Mã khách hàng
* Thông tin về dịch vụ bạn muốn hỗ trợ…
- Kiểm tra thông tin chính xác:
* Hãy đảm bảo thông tin bạn cung cấp cho nhân viên tổng đài là chính xác để tránh trường hợp sai sót.
>>>> Xem thêm
Các Hình Thức Báo Hỏng Mạng VNPT
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ hoạt động trong thời gian nào?
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ hoạt động 24/7, bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào.
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ có hỗ trợ các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt?
Hiện tại, tổng đài VNPT Cẩm Lệ chỉ hỗ trợ tiếng Việt.
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ có hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp?
VNPT Đà Nẵng cung cấp đa dạng dịch vụ cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, bạn có thể liên hệ với tổng đài VNPT Cẩm Lệ để được hỗ trợ.
Ngoài tổng đài 18001166, tôi có thể liên hệ với VNPT Cẩm Lệ qua kênh nào khác?
Bạn có thể liên hệ với VNPT Cẩm Lệ qua các kênh sau:
- Website chính thức: https://wifivnptdanang.com/
- Email hỗ trợ: hoangth.dng@vnpt.vn
- Website: https://wifivnptdanang.com/
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ có hỗ trợ giải quyết các vấn đề về hóa đơn?
Tổng đài VNPT Cẩm Lệ hỗ trợ giải quyết các vấn đề về hóa đơn, bạn có thể liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ.
Kết luận
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về tổng đài VNPT Cẩm Lệ. Hãy liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ hiệu quả mọi vấn đề về dịch vụ viễn thông tại Đà Nẵng.
Bạn có thắc mắc gì về tổng đài VNPT Cẩm Lệ? Hãy để lại bình luận bên dưới hoặc chia sẻ bài viết này cho những người cần đến thông tin.
>>>> Xem thêm
Các gói mạng VNPT cho gia đình
Tổng đài VNPT Hải Châu
Tổng đài VNPT Sơn Trà
Tổng đài VNPT Liên Chiểu
TỔNG ĐÀI LẮP ĐẶT MẠNG INTERNET VNPT ĐÀ NẴNG
Địa Chỉ: 346 Đ. 2 Tháng 9, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
Hotline : 0888108036
Email : hoangth.dng@vnpt.vn
Báo hỏng : 18001166 (NHÁNH 1)
Khiếu nại & CSKH : 18001166 (NHÁNH 3)
Hotline 0946409249
Email: hoangth.dng@vnpt.vn
Thời gian hỗ trợ: 8h – 20h hàng ngày
