Khi sử dụng dịch vụ di động VinaPhone, việc kiểm tra gói cước thường xuyên là rất quan trọng để quản lý tài khoản và tránh phát sinh chi phí không mong muốn. Trong bài viết này, wifivnptdanang sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước kiểm tra gói cước VinaPhone của mình một cách dễ dàng.
Tại sao cần kiểm tra gói cước VinaPhone?
Nhiều người dùng không thường xuyên kiểm tra gói cước của mình và nghĩ rằng điều đó không quan trọng. Tuy nhiên, việc kiểm tra gói cước thường xuyên mang lại nhiều lợi ích quan trọng:
- Quản lý tài khoản: Giúp bạn theo dõi số lượng cuộc gọi, tin nhắn, và data, từ đó quản lý tài khoản hiệu quả hơn.
- Nắm thông tin gói cước: Cung cấp thông tin rõ ràng về gói cước hiện tại, giúp bạn biết chính xác các ưu đãi và hạn mức sử dụng.
- Xử lý kịp thời: Cung cấp cảnh báo khi gần hết data hoặc dung lượng, giúp bạn chủ động xử lý và tránh gián đoạn dịch vụ.
- Cập nhật ưu đãi: Giúp bạn nắm bắt các khuyến mãi và thay đổi mới, tận dụng các ưu đãi tốt nhất từ nhà mạng.
- Quản lý chi phí: Giúp điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ sao cho phù hợp với nhu cầu và ngân sách, tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
Hướng dẫn từng bước kiểm tra gói cước VinaPhone qua tin nhắn SMS
-
Cú pháp USSD *091#
- Bước 1: Mở điện thoại và nhấn cú pháp *091#
- Bước 2: Nhấn phím 3 để tra cứu gói cước
- Bước 3: Nhấn phím 2 để tra cứu gói cước đang sử dụng
-
Cú pháp USSD *123#
-
- Bước 1: Mở màn hình quay số và nhập *123# rồi sau đó nhấn Gọi.
- Bước 2: Khi hệ thống hiển thị các mục, chọn “1 – Dịch vụ đang sử dụng” và nhấn Tiếp tục để xem thông tin gói cước.
-
Cú pháp *111#
- Bước 1: Nhập *111# và bấm Gọi từ màn hình quay số.
- Bước 2: Khi hệ thống hiện các mục, chọn “4 – TK dung lượng data” để kiểm tra dung lượng data còn lại và thông tin gói cước.
-
Cú pháp DATA gửi 888
Để kiểm tra dung lượng data còn lại của gói cước VinaPhone, bạn có thể sử dụng cú pháp tin nhắn đơn giản sau:
-
- Soạn tin nhắn với nội dung: DATA.
- Gửi tin nhắn đến số: 888.
Chỉ trong vài giây, bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi với thông tin về gói cước bạn đang sử dụng, bao gồm: tên gói cước, dung lượng data còn lại, và thời hạn sử dụng.
Hướng dẫn từng bước kiểm tra gói cước Vinaphone qua ứng dụng My VNPT
Để kiểm tra gói cước VinaPhone bạn đang sử dụng, hãy làm theo các bước sau:
- Tải ứng dụng My VNPT: Tìm và tải ứng dụng My VNPT từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn (Google Play hoặc App Store).
- Đăng nhập vào ứng dụng: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu đã đăng ký với VNPT. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ, hoặc đăng ký tài khoản mới nếu chưa có.
- Truy cập thông tin cá nhân: Sau khi đăng nhập, chọn menu và nhấn vào “Thông tin cá nhân”. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin về các gói cước và dịch vụ đang sử dụng.
- Kiểm tra gói cước: Chọn tab “Dịch vụ đang sử dụng” để xem các gói cước và dịch vụ hiện tại của bạn. Tiếp theo, lựa chọn dịch vụ cụ thể mà bạn muốn tra cứu để xem thông tin chi tiết.
>> Xem thêm: Lắp mạng VNPT tại Đà Nẵng
Hướng dẫn từng bước kiểm tra gói cước Vinaphone qua tổng đài VinaPhone
- Bước 1: Gọi tới số 18001091 hoặc inbox Zalo 0911.019.665 để được hỗ trợ miễn phí.
- Bước 2: Sau khi kết nối, nhân viên chăm sóc khách hàng của VinaPhone sẽ hỗ trợ và cung cấp những thông tin cần thiết để giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Bạn nên thực hiện cuộc gọi từ chính số thuê bao mà bạn muốn kiểm tra để nhận được hỗ trợ nhanh nhất. Nếu bạn gọi từ số khác, bạn sẽ cần cung cấp thông tin đăng ký chính chủ của sim VinaPhone để xác nhận quyền sở hữu thuê bao.
Hướng dẫn từng bước kiểm tra gói cước Vinaphone qua website
Ngoài các phương pháp trên, khách hàng cũng có thể kiểm tra thông tin về gói cước VinaPhone qua website. Thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập trang web: https://my.vinaphone.com.vn/.
- Đăng nhập vào tài khoản. Nếu chưa có tài khoản, nhấn vào “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn.
- Sau khi đăng nhập, chọn “Gói cước – Dịch vụ giá trị gia tăng” >> “Gói cước” >> “Cá nhân” >> “Tra cứu thông tin”.
Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết như số dư tài khoản, dung lượng data, SMS, và số phút gọi, giúp bạn quản lý việc sử dụng dịch vụ một cách thuận tiện.
Những lưu ý về hướng dẫn từng bước kiểm tra gói cước VinaPhone
Khi kiểm tra gói cước VinaPhone, bạn cần lưu ý những điểm sau để đảm bảo quá trình kiểm tra diễn ra suôn sẻ và chính xác:
- Sử dụng số chính chủ: Để kiểm tra gói cước của số thuê bao, hãy thực hiện từ chính số đó. Nếu sử dụng số khác, bạn sẽ cần cung cấp thông tin xác thực để chứng minh quyền sở hữu.
- Kiểm tra đúng cú pháp: Đảm bảo bạn sử dụng đúng cú pháp khi gửi tin nhắn hoặc thực hiện tra cứu qua ứng dụng. Cú pháp sai có thể dẫn đến việc không nhận được thông tin cần thiết.
- Đăng nhập đúng tài khoản: Khi kiểm tra qua website hoặc ứng dụng My VNPT, hãy chắc chắn bạn đã đăng nhập bằng tài khoản chính xác. Nếu chưa có tài khoản, cần đăng ký theo hướng dẫn.
- Kiểm tra thông tin phản hồi: Sau khi gửi yêu cầu kiểm tra, hãy chú ý đến thông tin phản hồi từ hệ thống. Đọc kỹ để nắm rõ các chi tiết về gói cước, dung lượng data còn lại và các ưu đãi kèm theo.
- Lưu ý về thời gian phản hồi: Một số phương pháp tra cứu như qua tin nhắn SMS có thể mất vài giây để nhận được phản hồi. Hãy kiên nhẫn và chờ thông tin đầy đủ.
- Xem xét thông tin khuyến mãi: Đôi khi thông tin phản hồi có thể bao gồm cả các khuyến mãi hiện có. Kiểm tra kỹ để tận dụng các ưu đãi phù hợp.
- Lưu ý về giới hạn tra cứu: Một số cú pháp hoặc phương pháp tra cứu có thể có giới hạn về số lượng hoặc tần suất tra cứu. Đừng quá lạm dụng để tránh bị gián đoạn dịch vụ.
Kết luận
Hướng dẫn từng bước kiểm tra gói cước Vinaphone giúp bạn quản lý tài khoản di động một cách hiệu quả và tiết kiệm. Bằng cách áp dụng các bước kiểm tra qua tin nhắn, cú pháp USSD hoặc qua website và ứng dụng My VNPT, bạn có thể dễ dàng theo dõi dung lượng data, số phút gọi và các ưu đãi kèm theo. Hãy áp dụng hướng dẫn này để đảm bảo bạn luôn nắm bắt thông tin chính xác và sử dụng dịch vụ VinaPhone một cách thuận tiện nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
TỔNG ĐÀI LẮP ĐẶT MẠNG INTERNET VNPT ĐÀ NẴNG
- Địa chỉ: 346 Đ. 2 Tháng 9, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
- Hotline : 0888108036
- Email : hoangth.dng@vnpt.vn
> Xem thêm:
